◈★★、发展智能机器人等作出一系列部署◈★★。伴随着技术日新月异◈★★，机器人走进你我的生活已不再遥远◈★★。本报今天起推出“机器人在身边”系列报道◈★★，关注机器人产业的发展与变化◈★★。

　　随着大模型的持续突破◈★★，AI智能体热度持续提升◈★★。今年以来◈★★，从初创企业到科技巨头纷纷加快布局K8天生赢家一触发◈★★，智能体应用场景持续拓展◈★★。北京◈★★、上海等地相继出台政策◈★★，为智能体发展注入新动能◈★★。什么是AI智能体◈★★，它可以做什么？AI企业为何纷纷布局智能体？发展智能体需要注意什么问题？

　　通常认为◈★★，AI智能体（AI Agent）是在特定环境中能够自主感知◈★★、思考和行动的一种高级的人工智能系统◈★★，它能够理解◈★★、学习和推理◈★★，以执行复杂任务和作出决策◈★★。目前◈★★，智能体在内容创作助手◈★★、知识问答助手◈★★、智能助理◈★★、AI搜索等场景中已实现应用◈★★。

　　“广义上看◈★★，AI智能体是一种能够深度思考◈★★、自主规划◈★★、作出决策并深度执行的智能应用◈★★，但在实现过程中◈★★，每个厂商和产品会根据用户人群和使用场景进行不同的变化和组合◈★★。”阿里巴巴旗下AI应用夸克的相关负责人说◈★★。

　　今年以来◈★★，各家公司接连推出集聚各自优势特长的智能体产品◈★★。国产大模型团队Monica发布了通用AI智能体产品Manus◈★★，并宣布与阿里通义千问团队正式达成战略合作◈★★。智谱AI发布AI智能体产品AutoGLM沉思凯发k8国际◈★★，推动AI智能体进入“边想边干”新阶段凯发k8国际凯发k8国际◈★★。夸克以“AI超级框”形态打造超级智能体◈★★，在搜索◈★★、浏览器◈★★、扫描零刺青◈★★、拍题等领域具备优势◈★★。联想集团在武夷山◈★★、宜昌等城市相继落地“城市超级智能体”◈★★，为千行百业和用户提供定制化“人工智能+”引擎◈★★。字节跳动Agent产品“扣子空间”新近开启内测◈★★。

　　目前的智能体可以做什么？中国信息通信研究院云计算与大数据研究所副所长栗蔚表示◈★★，目前看来◈★★，在企业级应用方面◈★★，可以应用智能体推动企业降本增效和数据驱动决策的进一步实践◈★★。比如◈★★，在物流行业◈★★，智能体结合仓储机器人◈★★，实现自动分拣凯发k8国际◈★★、路径规划◈★★，降低分拣错误率◈★★，提升仓库吞吐流转效率◈★★；在人力资源管理领域◈★★，部署在云端的智能面试官可弹性扩展处理海量视频面试数据◈★★，利用云GPU加速的多模态分析评估候选人匹配度◈★★，不仅将HR初筛效率提升80%◈★★，还通过云端持续学习机制不断优化评估模型◈★★，避免人为偏见◈★★。

　　在消费级应用方面◈★★，栗蔚认为◈★★，智能体聚焦为个人提供场景化服务和个性化体验◈★★。例如◈★★，快消行业的智能营销引擎运行在云端◈★★，通过实时分析用户行为数据流◈★★，动态生成千人千面的推荐策略和宣传内容◈★★；智慧家居场景中的云边协同智能体◈★★，将用户习惯数据上传至云端训练个性化模型零刺青凯发k8国际◈★★，再通过边缘计算节点实时调控家庭环境设备◈★★，自动优化温度◈★★、灯光◈★★、通风等方面的家居环境◈★★。

　　简而言之◈★★，智能体的发展会重塑人◈★★、AI工具◈★★、任务的关系◈★★。阿里巴巴集团副总裁吴嘉日前表示k8凯发(中国)官方网站◈★★，◈★★，很多人说在AI时代要把所有产品重新做一遍◈★★，其实真正内涵是◈★★，为了让AI更好地使用工具◈★★，要把这些工具重做一遍◈★★，“AI使用工具◈★★，而人使用AI”◈★★。

　　在技术迭代与市场需求升级两大因素的驱动下◈★★，创业公司◈★★、互联网大厂相继布局智能体产品和智能体开发平台◈★★。底层技术突破与产业价值释放的双向共振◈★★，正在催化智能体从技术概念向商业化落地加速演进◈★★。根据赛迪顾问测算◈★★，未来5年◈★★，全球AI智能体市场规模将以超过40%的年均复合增长率保持增长◈★★。

　　政策东风加速产业进程◈★★。4月8日◈★★，北京市经济和信息化局印发《北京市关于支持信息软件企业加强人工智能应用服务能力行动方案（2025年）》的通知◈★★，提出支持通用智能体发展凯发◈★★。◈★★，支持创新主体开发跨领域◈★★、多任务◈★★、自规划的通用智能体◈★★，对已取得生成式人工智能产品服务上线批号◈★★、首次在各类应用商店上架的通用智能体◈★★，优先协调算力保障◈★★，并对运营服务中调用算力和模型成本给予最高不超过3000万元支持◈★★。

　　4月21日零刺青◈★★，上海市经济和信息化委员会发布《关于开展2025年新一代通用人工智能创新任务揭榜挂帅工作的通知》提到◈★★，探索复杂开放环境下有机协同异构异质的众多智能体◈★★，并实现可持续的群智涌现问题◈★★，攻关多智能体系统与优化决策技术◈★★、无人集群系统技术◈★★、群智软件技术和群智联邦学习技术等关键技术◈★★。

　　在个人应用方面◈★★，夸克运用自身技术能力◈★★，帮助实现用户广泛场景的需求◈★★。“夸克用一个极简的‘AI超级框’◈★★，去做一个个人的全能助手◈★★。”吴嘉表示◈★★，未来人类本身不再需要直接使用搜索等工具◈★★，而是把完整的任务指令直接交给AI◈★★，AI会思考◈★★、执行◈★★，完成最终的任务交付◈★★。智能手机在智能体加持下也更懂人类◈★★。据悉◈★★，荣耀YOYO智能体目前能够完成600项需求意图理解◈★★、950项个人习惯记忆◈★★、270项复杂任务规划零刺青◈★★，点咖啡◈★★、查询或取消自动续费◈★★、生成证件照等操作都可以通过一句话实现◈★★。

　　在赋能企业方面◈★★，火山引擎通过HiAgent平台◈★★，为多个行业客户提供了多款AI智能体解决方案◈★★。“金融行业中◈★★，智能体在客户服务◈★★、财富管理◈★★、展业助手等场景进行相关尝试和探索◈★★；医疗行业中◈★★，智能体在智能导诊◈★★、院内服务◈★★、患者健康管理等场景进行相关尝试和探索◈★★；教育行业中◈★★，智能体在校园百事通◈★★、教师课件助手◈★★、科研助手等场景进行相关尝试和探索◈★★；制造业中◈★★，智能体在设备维修助手◈★★、研发助手◈★★、具身智能等场景进行相关尝试和探索◈★★。”火山引擎相关负责人介绍◈★★。

　　在智慧城市领域凯发k8国际◈★★，近日◈★★，联想集团在武夷山◈★★、宜昌等城市落地“城市超级智能体”◈★★，采用“1×N智能体方案”◈★★，即一个超级智能体与多个领域智能体协同工作的模式◈★★，将AI能力输送给城市的各行各业和市民游客◈★★，实现从政务到民生◈★★、产业的全面智能化◈★★，以小场景混合形成大场景◈★★，推动城市智慧化发展◈★★。“智能体通过‘扬长补短’的方式AI应用◈★★。◈★★，不仅保留了大模型强大的数据处理能力◈★★，同时引入了自我边界判断◈★★、主动感知◈★★、复杂任务分解和记忆机制◈★★，使得人工智能更贴近人类智能的实际应用场景◈★★。”联想集团高级副总裁◈★★、中国方案服务业务群总经理戴炜说◈★★。

　　赛迪顾问大数据与人工智能产业研究中心分析师韩子哲表示◈★★，智能体的自主决策能力和工具调用能力◈★★，使得AI不再是孤立的技术模块凯发k8国际◈★★，而是能够深度嵌入企业运营系统的“生产力单元”◈★★，有望解决传统AI应用场景碎片化◈★★、投入产出比低等问题◈★★，这将推动AI技术在产业侧的应用落地◈★★。

　　首先需要警惕的就是“伪智能体”◈★★。栗蔚表示◈★★，随着智能体概念热度的攀升◈★★，市场上涌现出一批打着智能体旗号的“伪智能体”◈★★，不少公司将传统的技术◈★★、现有的产品包装或贴牌成智能体◈★★，通过营销策略进行宣传◈★★，误导用户◈★★。

　　其次需要关注技术瓶颈◈★★。韩子哲表示◈★★，要关注智能体认知可靠性的技术瓶颈◈★★，包括机器幻觉凯发k8国际◈★★、决策黑箱等问题◈★★，这是保障智能体可信决策的技术基础◈★★。栗蔚表示◈★★，AI智能体高度依赖大语言模型◈★★，但其生成内容的准确性◈★★、上下文理解能力仍不能满足生产级场景的应用需求◈★★，机器幻觉问题的存在可能导致金融◈★★、医疗等高风险领域的决策失误◈★★。

　　再次是成本问题同样需要关注◈★★。使用智能体在执行大型复杂任务时◈★★，Token的消耗量显著上升◈★★。比如◈★★，Manus将推理成本控制在OpenAI旗下智能体DeepReaserch推理成本的十分之一左右◈★★，每个任务仍需消耗50万至200万Tokens◈★★。“随着用户量和用户使用量增加◈★★，算力资源的指数级增长是智能体落地不可避免的成本投入◈★★。而超大规模GPU集群的算力需求远超传统数据中心的调度能力◈★★，需依托AI云◈★★、算力互联网等新型算力互联调度架构实现高效低成本算力调用◈★★。”栗蔚说◈★★。

　　最后要关注技术生态与协作标准化问题◈★★。技术生态与协作标准化问题是决定AI智能体规模化落地和跨场景协同能力的关键◈★★。然而◈★★，当前协议标准“多强混战”◈★★，尚未形成统一标准◈★★，协同效率未能有效提升◈★★。韩子哲认为◈★★，行业用户需重视内部高质量数据集的构建◈★★，基于业务场景沉淀数据◈★★，以高质量数据驱动智能体的优化◈★★，再反哺业务价值提升◈★★，从而形成良性闭环◈★★。栗蔚建议◈★★，行业亟需构建类似互联网协议簇的统一标准◈★★，优化多智能体架构释放协同潜力◈★★，共同推动AI智能体从“单点突破”迈向“生态繁荣”零刺青◈★★。